Politique de livraison

Quels sont les délais d'expédition/livraison ?

CALENDRIER DE TRAITEMENT, DE TRANSIT ET DE COMMANDE:

Nous expédions généralement nos articles sous 24 - 48 heures (soit 1 à 2 jours).

Le délai moyen de livraison est de 3 à 7 jours ouvrables.

Méthode de livraison:

  • YunExpress
  • DHL
  • LaPoste

  • Colissimo


Ces délais sont donnés à titre indicatif, ce sont les données indiquées par le transporteur, il est possible dans certaines circonstances que ces délais soient légèrement allongés de quelques jours. Vous comprendrez que ces délais sont indépendants de notre volonté.

Nous livraison dans la France entière.

Les commandes passées avant 12h00 (GMT+01:00)Heure normale d'Europe centrale (Paris) seront traitées le jour même. Les commandes passées après 12h00 (GMT+01:00)Heure normale d'Europe centrale (Paris) seront traitées le jour ouvrable suivant.

Tarification livraison:

  • Livraison gratuite pour tout les articles.

Que se passe t-il ensuite ? 

Vous recevrez un email de confirmation avec les détails de votre commande. Cet email contiendra des liens vous permettant de suivre l'état de votre commande ou encore un numéro afin de suivre le statut de votre commande. 

Méthode de livraison internationale:

  • YunExpress
  • DHL
  • UPS
  • Colissimo

Tarification livraison internationale:

  • Livraison gratuite pour tout les articles.

Que faire si je ne suis pas disponible le jour de la commande ?

Nos colis sont livrés par des transporteurs qui demandent parfois une contre signature à la réception. Si c'est le cas et que vous n'êtes pas à la livraison, une carte sera émise dans votre boîte aux lettres contenant des informations sur la procédure à suivre. Les colis livrés par la poste ne nécessitent généralement pas de contre-signature.

Produits manquants et perdus: Veuillez consulter notre politique de retour ici.

Détails sur l'emballage des articles 

Tous nos articles sont emballés dans du polystyrène bidirectionnel (OPP), qui possède de nombreux avantages de préservation de qualité :

  • Résiste à une force de traction élevée
  • Préserve de la chaleur et de la radiation lumineuse
  • Non toxique
  • Sans odeur
  • Écologique
  • Léger

Nous contacter

Veuillez privilégier le chat sur le site afin de faciliter nos échanges.

Ou

E-mail: support@thefashin.fr

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Notre service client est disponible par chat 24h/24 et 7j/7.

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Livraison suivie et gratuite

Votre commande sera expédiée en 24-48h, et acheminée en toute sécurité à votre domicile en 3 à 7j.

Paiement 100% sécurisé

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